游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论kk:好评
朋友非要住的酒店 果真不错 意外惊喜
mia宝:好评
所有设施都很好,泳池很大,小朋友超喜欢,房间也很宽敞,服务更是没得说,离海边也很近五分中不到的路程,下次还会光顾
会员8053:好评
真的是老牌酒店了!设施设备比较旧,房间很小!加了500块,升级到海景房,算了下,978一晚!幸好酒店外环境还不错,花园、泳池可以!沙滩一半都是夜宵摊,很商业,和海棠湾的酒店私人沙滩就不能比了,我喜欢安静!酒店早餐丰富,晚餐烧烤 BBQ也不错!当然,市区出行还是方便的,离码头和第一海鲜市场都挺近的,打专车过去十来块钱!